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Resolução de Subscrição de Planos de Manutenção subscritos Online

Formulário de Livre Resolução

Preencha e envie este formulário apenas se pretender exercer o seu direito de livre resolução de uma subcrição de um Plano de Manutenção feita online

cancele facilmente a subcrição do seu plano de manutenção online

Direitos do Consumidor

Dispõe de 14 dias para resolver o seu contrato de subscrição online de serviços, sem necessidade de indicar motivo nem pagar penalizações, nos termos dos artigos L221-18 e seguintes do Código do Consumo.

Este prazo conta a partir da data de ativação do contrato ou, caso seja posterior, da data em que recebeu as informações contratuais e pré-contratuais obrigatórias.

Para exercer o seu direito de livre resolução, deve comunicar‑nos a sua decisão através de uma declaração inequívoca. Pode utilizar o formulário desta página, fazê-lo por email ou por carta para os contatos previstos em rodapé da presente página.

 

informação importante

Atenção, após exercer o seu Direito de Livre Resolução:

  • O contrato considera‑se resolvido;
  • Serão reembolsados todos os montantes pagos, no prazo máximo de 14 dias a contar da data em que recebemos a sua comunicação;
  • Se, a seu pedido, tiver sido realizada uma intervenção de manutenção automóvel durante o período de prazo de livre resolução, mantém o direito de resolver o contrato. No entanto, caso proceda ao pedido de revogação do contrato terá de pagar o montante proporcional pelos serviços efetivamente prestados;
  • O reembolso será efetuado através do mesmo meio de pagamento utilizado, salvo acordo expresso em contrário.

 

Formulário de Livre Resolução

Após a submissão do pedido, caso a mesma seja feita através do formulário abaixo, receberá uma confirmação em suporte duradouro (email).

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Se não subscreveu o seu Plano de Manutenção através do nosso website deve usar os contactos habituais

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Perguntas Frequentes

Veja aqui as nossas respostas às perguntas mais frequentes colocadas pelos nossos Clientes.

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