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Comunicação de Dificuldades Financeiras

Comunique aqui Dificuldades Financeiras

Se está a enfrentar dificuldades no cumprimento das suas obrigações de crédito, pode comunicar a sua situação através do formulário disponível nesta página.

A sua comunicação será tratada com confidencialidade e encaminhada para a equipa responsável pelo PARI (Plano de Ação para o Risco de Incumprimento) e PERSI (Procedimento Extrajudicial de Regularização de Situações de Incumprimento).

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    status: done

    Para comunicar ao Volkswagen Financial Services qualquer tipo de Dificuldade Financeira, deve preencher o formulário disponível nesta página.

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    status: done

    Após submeter o formulário com a comunicação de Dificuldade Financeira, irá receber um e-mail da nossa equipa para finalizar o processo.

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    status: done

    Para concluir o processo, a nossa equipa irá pedir-lhe para submeter documentos obrigatório para o processo.

1. Preencha o formulário para comunicar Dificuldades Financeiras

Saudação
Morada
Dados de contacto
Dados

*Campos obrigatórios

2. Contacto pela equipa VWFS

Após submeter a sua comunicação de Dificuldades Financeiras, será contactado pela equipa do Volkswagen Financial Services que o guiará pelo processo de conclusão.

A equipa irá necessitar de documentos específicos para que possa fazer a análise financeira corretamente. Caso a documentação não seja toda entregue não é possível realizar a análise financeira, portanto deve agrupar todos os documentos necessários no momento de concluir o processo.

3. Documentação necessária

Quando for contactado pela nossa equipa irá necessitar de enviar mais documentação para completar o processo.

Documentação Necessária

Para que a sua situação seja devidamente avaliada, deverá anexar a documentação listada abaixo.

  • Comprovativo de morada para actualização dos dados de correspondência;
  • Bilhete de identidade e cartão de contribuinte / cartão do cidadão;
  • Última declaração do Imposto sobre o Rendimento de Pessoas Singulares disponível e Nota de liquidação respectiva;
  • Se é trabalhador por conta própria sem contabilidade organizada: cópia de documentos comprovativos dos rendimentos auferidos, nomeadamente a título de salário, remuneração pela prestação de serviços ou prestações sociais;
  • Se é trabalhador por conta própria com contabilidade organizada: último balancete disponível e último IES (informação empresarial simplificada) disponível;
  • Se é trabalhador dependente: 3 últimos recibos de vencimento e declaração de vínculo laboral;
  • Existência de dívidas fiscais e à segurança social;
  • Existência de processos judiciais, de situações litigiosas, ou de Insolvência;
  • Existência de penhoras de contas bancárias;
  • Formulário e Declaração (“ANEXOS II e III”) 

Mais informação

Esta área destina-se à comunicação de situações de incumprimento no âmbito dos mecanismos PARI e PERSI, conforme previsto na legislação nacional.

Contactos de apoio

Caso tenha dúvidas, pode contactar-nos através de:

Telefone

210320200

E-mail

vwfsptparipersi@vwfs.com

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