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Seguro Automóvel.

Novo parceiro e melhores condições!

Com o seguro auto protege-se a si e ao seu carro.

O seguro automóvel protege-o contra perdas financeiras devido a acidentes, roubo ou outros incidentes. Quanto mais completo o plano de seguro escolhido, maior a proteção.

Proteja o seu carro e conduza sem preocupações com o Seguro Auto do VWFS. Este seguro, desenvolvido em parceria com a Generali Tranquilidade, oferece-lhe uma cobertura completa e um serviço de excelência adaptado às suas necessidades enquanto condutor. Além da Responsabilidade Civil Obrigatória – exigida por lei para todos os veículos motorizados – pode optar por garantias adicionais para proteger também o seu automóvel contra danos inesperados. Desfrute da estrada sabendo que está protegido por um seguro de confiança.

Recomendado

Top

  • Incluído: Responsabilidade Civil
  • Incluído: Multi Asisstência Base ou e-Base (Cobertura Opcional VIP/e-VIP ou VIP PLUS/e-VIP PLUS)
  • Incluído: Proteção todos os ocupantes e condutor1,2 (Despesas de tratamento de cães e gatos até 500 €)
  • Incluído: Furto ou roubo (FR)
  • Incluído: Incêndio, raio e explosão (IRE)4
  • Incluído: Atos de vandalismo (AV)4
  • Incluído: Pneus
  • Incluído: Cadeiras Auto para Transporte de Crianças
  • Incluído: Choque, colisão ou capotamento (CCC)4
Cobertura Opcional:
  • Incluído: Quebra de vidros Plus
  • Incluído: Complemento de Indemnização por perda total3
  • Incluído: Fenómenos da natureza (FN)4

Mais

  • Incluído: Responsabilidade Civil
  • Incluído: Multi Asisstência Base ou e-Base (Cobertura Opcional VIP/e-VIP ou VIP PLUS/e-VIP PLUS)
  • Incluído: Proteção todos os ocupantes e condutor1,2 (Despesas de tratamento de cães e gatos até 500 €)
  • Incluído: Furto ou roubo (FR)
  • Incluído: Incêndio, raio e explosão (IRE)4
  • Não incluído: Atos de vandalismo (AV)4
  • Não incluído: Pneus
  • Não incluído: Cadeiras Auto para Transporte de Crianças
  • Não incluído: Choque, colisão ou capotamento (CCC)4
Cobertura Opcional:
  • Incluído: Quebra de vidros Plus
  • Incluído: Complemento de Indemnização por perda total3
  • Não incluído: Fenómenos da natureza (FN)4

Base

Responsabilidade Civil

  • Incluído: Multi Asisstência Base ou e-Base (Cobertura Opcional VIP/e-VIP ou VIP PLUS/e-VIP PLUS)
  • Incluído: Proteção todos os ocupantes e condutor1,2 (Despesas de tratamento de cães e gatos até 500 €)
  • Não incluído: Furto ou roubo (FR)
  • Não incluído: Incêndio, raio e explosão (IRE)4
  • Não incluído: Atos de vandalismo (AV)4
  • Não incluído: Pneus
  • Não incluído: Cadeiras Auto para Transporte de Crianças
  • Não incluído: Choque, colisão ou capotamento (CCC)4
Cobertura Opcional:
  • Incluído: Quebra de vidros Plus
  • Não incluído: Complemento de Indemnização por perda total3
  • Não incluído: Fenómenos da natureza (FN)4

Coberturas principais incluídas no Seguro Automóvel

Responsabilidade Civil

Garante indemnizações por danos corporais ou materiais causados a terceiros, cumprindo o requisito legal obrigatório. Com o nosso seguro, a cobertura de Responsabilidade Civil está sempre assegurada com um capital confortável.

Danos Próprios (Cobertura Opcional)

Proteção do seu veículo em situações de acidente, mesmo que tenha sido responsável. Estão cobertos os prejuízos resultantes de choque, colisão ou capotamento, bem como furto ou roubo, vandalismo, incêndio ou explosão e fenómenos da natureza (por exemplo, inundações ou queda de árvore). Com esta cobertura abrangente, o seu carro fica totalmente salvaguardado, garantindo a reparação dos danos no seu veículo quando ocorrem imprevistos.

Assistência em Viagem 24h

Disponível 7 dias por semana, em Portugal ou no estrangeiro, para o socorrer em caso de avaria ou acidente. Inclui serviços  como reboque , envio de para um  mecânico ou assistência no local. Assim, nunca ficará parado: se tiver um percalço na estrada, tratamos de tudo para que prossiga a viagem com o mínimo de interrupção.

Proteção do Condutor e Ocupantes

Porque a sua segurança pessoal é o mais importante, o Seguro Automóvel VWFS pode abranger também o condutor e passageiros. Em caso de acidente, estão cobertas despesas de tratamento de lesões e, opcionalmente, indemnizações por invalidez permanente ou falecimento do condutor (Proteção Vital). Desse modo, tanto o veículo como quem vai dentro dele circulam mais seguros.

Vantagens exclusivas do Seguro Auto.

Preço Fixo e Transparência.

Ao subscrever conosco, beneficia de um prémio fixo, sem surpresas nem aumentos inesperados. Mesmo que opte por fracionar o pagamento (mensal ou trimestral), o custo total no final do ano será exatamente o mesmo acordado no início. O Volkswagen Financial Services garante total transparência: não há taxas escondidas nem atualizações de tarifa durante a vigência anual do contrato.

Franquia acessível e fixa.

Oferecemos planos com franquia fixa (valor fixo a cargo do cliente em caso de sinistro) a um nível muito competitivo. Ter uma franquia definida dá-lhe previsibilidade: em caso de acidente com danos próprios, já sabe de antemão qual o montante máximo que terá de suportar, enquanto o restante prejuízo é coberto pelo seguro. Sem percentagens complicadas – simplicidade e segurança financeiras para si.

Serviço 100% Digital e Rápido.

Pode simular e contratar o seu seguro Auto inteiramente online, em poucos minutos e sem burocracia. A adesão digital é simples: basta inserir os dados do seu veículo no nosso simulador e escolher a modalidade de cobertura pretendida. Após confirmar a subscrição, toda a documentação (incluindo a Carta Verde) é enviada imediatamente para o seu e-mail. O seu veículo fica protegido nesse instante, pronto para circular.

Rede de Oficinas Parceiras de Qualidade.

Em caso de sinistro que exija reparações, pode contar com a nossa rede de oficinas recomendadas. Trabalhamos em parceria com oficinas de excelência, incluindo os concessionários oficiais das marcas do Grupo Volkswagen. Isso significa que o seu carro será reparado por quem melhor o conhece, com peças adequadas e garantia de fabricante. Contudo, a escolha é sempre sua – a rede é ampla e permite-lhe selecionar a oficina da sua preferência. O resultado é rapido na assistência e dá-lhe confiança total no serviço prestado.

Experiência VWFS e Generali-Tranquilidade.

Este seguro é fruto da colaboração entre o maior fornecedor europeu de serviços financeiros automóvel (VWFS) e uma das seguradoras mais sólidas do mercado (Generali-Tranquilidade). Obtém o melhor dos dois mundos: a especialização automóvel da Volkswagen – que sabe exatamente do que o seu carro precisa – e a solidez da seguradora Generali-Tranquilidade. Não é por acaso que conseguimos uma das melhores propostas de seguro automóvel do mercado, unindo cobertura abrangente e preço acessível. Com o VWFS, tem a garantia de uma entidade que compreende a fundo a realidade do condutor em Portugal, oferecendo produtos realmente ajustados ao seu dia a dia.

Em resumo, o Seguro Auto VWFS dá-lhe proteção completa, comodidade e confiança. Seja para cumprir a lei com a Responsabilidade Civil ou para se resguardar de todos os riscos com uma cobertura total de Danos Próprios, aqui encontra a solução ideal. Faça já a sua simulação online e descubra quão competitivo pode ser o preço de um seguro automóvel Volkswagen Financial Services – a escolha nº 1 dos portugueses para segurar o seu automóvel com tranquilidade!

Como escolher o melhor Seguro Automóvel.

Escolher o seguro automóvel certo não se resume apenas ao preço — trata-se de encontrar a proteção adequada para o seu estilo de vida, o seu veículo e o seu orçamento.

Seja um condutor diário ou ocasional, esta secção ajuda-o a avaliar as suas necessidades, comparar os planos disponíveis e utilizar ferramentas de simulação para tomar uma decisão informada e confiante.

  1. Avaliação das necessidades pessoais.
    status: done

    Avalie seus hábitos de condução, o valor do seu carro e a sua situação financeira para determinar o nível de cobertura adequado.

  2. Comparação de planos.
    status: done

    Compare diferentes planos de seguro para encontrar aquele que oferece o melhor equilíbrio entre cobertura e custo.

  3. Simulação de preços.
    status: done

    Use ferramentas para simular os preços do seguro com base nas suas necessidades. Ferramentas comparativas e de simulção ajudam a escolher a opção mais acessível.

Seguro Auto Responsabilidade Civil

Proteção em primeiro lugar.

Este produto é o seguro exigido por lei. Assegura o pagamento das indemnizações por danos corporais e materiais causados a terceiros e ocupantes do carro, garantindo assim a responsabilidade civil do condutor.

Os Packs's disponíveis foram desenvolvidos a pensar nas suas necessidades e incluem: coberturas de Responsabilidade Civil Obrigatória, bem como outras coberturas facultativas, como por exemplo Assistência em Viagem, Proteção Jurídica de Ocupantes e Quebra de Vidros.

 

Disponibilidade

Assistência em Viagem

Conveniência

Viatura de substituição por avaria

Proteção

Proteção de todos os ocupantes, em caso de
tratamento, invalidez ou morte

Quebra de Vidros

Porque acidentes acontecem

Seguro Auto Danos próprios

Proteção completa para todos.

Para que possa estar descansado e usufruir do seu veículo da melhor forma pode, para além do seguro automóvel obrigatório (Responsabilidade Civil), reforçar a sua segurança com outras garantias e coberturas facultativas - o Seguro de Danos Próprios.

Este seguro cobre os danos sofridos pelo carro, mesmo nas situações em que seja responsável pelo acidente, porque distrações acontecem. O nosso seguro protege-o a si e ao seu investimento desde o momento inicial.

Responsabilidade Civil

Responsabilidade Civil obrigatória incluída

Assistência em viagem VIP

Reboque e apoio 24h

Proteção de ocupantes

Tratamentos, invalidez e morte

Cobertura de choque, capotamento e colisão

Danos próprios, mesmo com culpa

Furto ou roubo

Indemnização pela subtração do veículo

Incêndio, raios e explosão

Danos por fogo, descarga atmosférica ou explosão

Fenómenos da natureza

Cheias, tempestades e terramotos

Riscos Sociais

Greves, motins e tumultos

Quebra de vidros

Danos nos vidros cobertos

Proteção juridica

Defesa penal, reparação ou manutenção de defeitos do veículo, adiantamento de indemnizações em caso de lesão corporal

Assistência em Viagem

  • Viatura de substituição por avaria
  • Indemnização em caso de atrase do reboque
  • Substituição de pneu em caso de furo
  • Falta de combustível
  • Linha de apoio especializada
  • Perda ou roubo de chaves
  • Serviço de concierge
  • Taxi - condução segura

Gestão de Sinistros.

Acidentes e eventos inesperados podem ser preocupantes— mas saber o que fazer faz toda a diferença.

Nesta seção, orientamo-lo sobre os passos essenciais a serem seguidos após um incidente, explicamos como registrar uma reclamação e mostramos como o nosso suporte ao cliente pode ajudá-lo durante todo o processo. Assim, pode manter a calma, agir rapidamente e voltar à estrada com confiança.

  1. 1. Mantenha-se seguro e documente a situação.
    status: done

    Garanta que todos os envolvidos estão seguros. Se necessário, ligue para os serviços de emergência. Em seguida, documente a situação: tire fotos, anote os detalhes do incidente e agrupe as informações de contacto de terceiros ou testemunhas.

  2. 2. Notifique-nos sobre o incidente.
    status: done

    Informe sobre os danos ao Volkswagen Financial Services o mais rápido possível. Pode fazê-lo online, por telefone ou através do nosso portal de atendimento. Quanto mais cedo recebemos o relato, mais rápido podemos ajudá-lo.

  3. 3. Envie a sua reclamação
    status: done

    Forneça todos os documentos necessários, como o relatório do acidente, fotos e quaisquer formulários relevantes. A nossa equipa irá rever o seu caso e orientará sobre os próximos passos — desde a avaliação até ao reparo ou reembolso.

Podemos ajudá-lo?